用户服务协议

欢迎您使用康析 App 提供的软件及相关服务！

本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您（即“用户”）与康析健康科技（以下简称“我们”或“康析”）之间就使用康析 App 及其相关健康管理服务所订立的法律协议。请您在注册、登录账户或开始使用我们的服务之前，务必认真阅读并充分理解本协议的所有条款，特别是关于服务费用、免责声明、法律适用和争议解决的条款（这些条款通常以粗体或下划线进行标注）。

如果您不同意本协议的任何条款，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续的账户注册、登录或使用。一旦您点击“接受”、“同意并继续”或以任何方式登录、使用我们的服务，即视为您已仔细阅读并完全同意接受本协议的约束。

一、服务内容

康析 App 是一款创新的健康辅助工具，我们基于绑定的医疗级穿戴式智能手表，向您提供以下范围的服务：

1. 生理指标同步与记录：包括静息心率、血氧饱和度、血压变化趋势、睡眠分期、体温及压力指数的数据可视化展示。
2. AI 健康报告生成：
   • 免费精简版报告：每周一次的简要健康概览，帮助免费用户了解核心体征的基本情况。
   • 就医专用报告：专为前往医疗机构就诊提供便利而设计的格式化汇总数据，提供高亮标注的极限异常情况。
   • 每日精细化报告（会员专属）：提供与往期基准数据的深度对比、个性化健康趋势分析、实时异常风险预警。

二、账号注册与安全性

• 注册规则：您在使用我们服务时，需要通过有效的邮箱地址或手机号码接收验证码，从而完成账号的注册与登录绑定。
• 信息真实性：为了确保健康报告计算的准确性，您在填写个人昵称、性别、生日、身高、体重等生理生理基准信息时，应保证其真实、合理性。
• 验证码与密码保管：您的登录验证码是您访问敏感隐私健康数据的唯一身份凭证，请务必妥善保管。因用户自身泄露验证码、出借账号或设备丢失所导致的数据外泄或财产损失，康析不承担由此引起的任何责任。

三、核心免责声明（极其重要）

在使用康析服务的过程中，您必须完全知悉并无条件同意以下关于健康数据的免责条款：

1. 非医疗器械声明：康析 App 并非由医疗卫生机构发行的医疗器械，亦非临床诊断软件。智能穿戴设备采集的物理数据（如光电心率、估算血压等）存在技术上的局限性与日常误差。
2. 报告仅供日常参考：系统生成的健康报告、AI 预警及健康温馨貼士，仅仅是对您身体体征变化大体趋势的一个科学汇总，绝对不能等同于、亦不能代替医院的常规临床体征检查、医生的专业诊断结论或药方。
3. 紧急医疗求助指引：如果您的身体正处于剧烈不适状态，或本软件频繁预警数据严重超标，这可能代表存在健康隐患。请您立刻暂停日常运动并第一时间前往医疗机构的心血管内科、呼吸科等专业科室就医，以免延误病情。
4. 责任限制：我们不对您因采信本报告分析而采取或未采取的自主医疗决策（如自行更改药量、自行进行高强度负荷训练等）所带来的生命健康风险、损害承担任何直接或间接的赔偿责任。

四、会员订阅与付费条款

康析 App 内的部分高阶服务（如每日精细化报告、就医版完整报告等）属于增值收费服务。如果您订购了相应的服务（包括专业版会员、家庭版多账户共享会员等）：

• 付费机制：相应的订阅费用会通过您在 Google Play、Apple Store 绑定的第三方支付工具或直接的线上通道进行划扣。
• 退款与续订规则：会员订阅的退款政策、自动续费政策将完全遵循对应应用商店（Apple App Store 订阅服务协议 / Google Play 服务条款）的退划规则。您可在订阅有效期届满前，在对应的应用商城管理账户内手动取消自动续费。

五、协议的修改、终止与账号注销

• 协议变更：根据服务升级或政策法规变动，我们可能会不定期地更新本协议条款。一旦条款更新，我们将在软件内或网站显著位置公布，继续使用即代表您完全接受变更。
• 用户自主销户：您可以通过访问官网 【注销账号】 页面进行销户。一旦账号注销确认，您与我们之间的本服务协议即行终止，我们将依法销毁您的历史数据库与所有分析报告。

六、法律适用与争议解决

• 法律管辖：本协议的成立、生效、履行、解释及因本协议产生的任何争议均适用中华人民共和国法律。
• 争议解决：若您与我们之间因本协议或服务发生任何争议，双方应首先本着友好协商的原则解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至我们住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。